بازگشت به خانه

سیاست حریم خصوصی

تاریخ اجرا و آخرین به‌روزرسانی: ۹ سپتامبر ۲۰۲۶

اولویت حریم خصوصی، بدون ثبت فعالیت

HushTunnel فعالیت مرور، مقصدهای ترافیک، درخواست‌های DNS یا محتوای VPN را نظارت یا نگهداری نمی‌کند. فقط حداقل اطلاعات حساب، اشتراک، مجموع مصرف و پرداخت لازم برای ارائه سرویس را نگه می‌داریم.

این سیاست برای وب‌سایت، سرویس حساب، برنامه iOS، برنامه Android و سرویس تونل HushTunnel اعمال می‌شود.

نحوه پردازش ترافیک توسط تونل

HushTunnel فقط برای ایجاد تونل امن درخواستی شما از VpnService اندروید و Network Extension اپل استفاده می‌کند. VLESS، REALITY و XTLS انتقال مدرنی فراهم می‌کنند که می‌تواند در برابر طبقه‌بندی رایج DPI مقاوم باشد و برای این کار نیازی به نگهداری فعالیت شما نیست. هنگام اتصال، بسته‌ها، نشانی و درگاه مقصد، درخواست DNS و محتوا فقط به اندازه لازم برای مسیریابی در حافظه دستگاه و نقطه پایانی انتخابی پردازش می‌شوند. مسیر دستگاه تا نقطه پایانی رمزنگاری است؛ حفاظت پس از آن به پروتکل مقصد مانند HTTPS بستگی دارد. تاریخچه مرور، DNS، مقصد یا محتوای ترافیک ثبت یا نگهداری نمی‌شود.

اطلاعاتی که نگه می‌داریم

ایمیل، هش bcrypt رمز عبور، شناسه داخلی کاربر و نقش، وضعیت اشتراک و اعتبار خدمات، طرح و سرور انتخابی و وضعیت اعتبارنامه، مجموع بایت مصرفی برای سهمیه و اطلاعات سفارش/پرداخت مانند محصول، مبلغ، ارز، شناسه تراکنش، وضعیت و بازپرداخت را نگه می‌داریم.

داده فنی و امنیتی

زیرساخت ما ممکن است نشانی IP، زمان درخواست، نسخه برنامه یا سیستم‌عامل و جزئیات خطا را موقتاً برای ارائه درخواست، جلوگیری از سوءاستفاده و رفع اشکال پردازش کند. این داده با مقصد یا محتوای تونل برای ساخت نمایه فعالیت ترکیب نمی‌شود. لاگ عملیاتی به‌صورت چرخشی و کوتاه نگهداری می‌شود و فقط برای رخداد امنیتی مشخص یا الزام قانونی بیشتر باقی می‌ماند.

نحوه استفاده

این اطلاعات محدود فقط برای ورود، فعال‌سازی سرویس، اعمال طرح انتخابی، پردازش خرید و پشتیبانی، امنیت سامانه و تعهدات مالی یا قانونی استفاده می‌شود.

مبانی قانونی پردازش

هرجا قانون حفاظت از داده مبنای قانونی بخواهد، داده حساب، اشتراک، مصرف و خرید را برای اجرای قرارداد با شما؛ داده امنیتی و عملیاتی محدود را برای منافع مشروع پایداری و جلوگیری از سوءاستفاده؛ سوابق را در صورت الزام قانونی؛ و پردازش اختیاری را فقط با رضایت پردازش می‌کنیم. می‌توانید رضایت را هر زمان پس بگیرید، بدون اثر بر پردازش قانونی پیشین.

بدون کسب درآمد از ترافیک

به‌جز پردازش گذرای لازم برای ارائه اتصال VPN درخواستی شما، HushTunnel داده‌های ترافیک VPN را برای هیچ هدفی نمی‌فروشد، استفاده نمی‌کند یا در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌دهد. هرگز ترافیک را برای تبلیغ یا کسب درآمد تغییر مسیر یا دستکاری نمی‌کنیم.

پردازشگران و افشا

ارائه‌دهندگان میزبانی و نقاط لبه، اتصال رمزگذاری‌شده و حداقل داده عملیاتی را برای اجرای سرویس پردازش می‌کنند. Apple، Google، RevenueCat و ارائه‌دهندگان پرداخت فقط اطلاعات حساب یا خرید—نه فعالیت VPN—را برای خرید، جلوگیری از تقلب و حفظ دسترسی پردازش می‌کنند. پشتیبانی فقط اطلاعاتی را می‌بیند که خودتان می‌فرستید. ارائه‌دهندگان باید حفاظت هم‌سطح داشته باشند و اطلاعات فقط در صورت الزام قانونی افشا می‌شود.

پرداخت‌ها و ارائه‌دهندگان سرویس

Apple، Google، RevenueCat و درگاه انتخابی شما اطلاعات پرداخت را طبق سیاست خود پردازش می‌کنند. HushTunnel شناسه و وضعیت تراکنش را دریافت می‌کند اما شماره کامل کارت، اطلاعات بانکی یا کلید خصوصی رمزارز را ذخیره نمی‌کند.

نگهداری و حذف

در تنظیمات حساب می‌توانید فوراً حساب را برای همیشه حذف کنید. اطلاعات اتصال و داده‌های هویتی حذف می‌شوند؛ سوابق مالی محدود در صورت نیاز قانونی یا حسابداری به‌شکل ناشناس باقی می‌مانند. حذف حساب، اشتراک Apple یا Google را لغو نمی‌کند.

پردازش بین‌المللی

HushTunnel و ارائه‌دهندگانش ممکن است داده محدود حساب و عملیات را در کشوری غیر از کشور شما پردازش کنند. در صورت الزام، حفاظت قراردادی، فنی و سازمانی متناسب با انتقال به کار می‌بریم. ترافیک VPN ممکن است از نقطه پایانی انتخابی شما در کشور دیگری خارج شود.

کوکی‌های وب‌سایت

وب‌سایت برای ورود، امنیت و ترجیح زبان از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کند. کوکی تبلیغاتی نداریم و نمایه میان‌وب‌سایتی نمی‌سازیم. مسدودکردن کوکی ضروری ممکن است ورود یا امکانات حساب را مختل کند.

انتخاب و رضایت شما

می‌توانید افشای VPN را نپذیرید و تونل نسازید، هر زمان قطع شوید، مجوز یا پیکربندی VPN را در تنظیمات دستگاه حذف کنید و حساب را از تنظیمات حساب برای همیشه پاک کنید. برای دسترسی یا اصلاح داده با ما تماس بگیرید. پس‌گرفتن رضایت بر پردازش قانونی قبلی اثر ندارد.

حقوق حریم خصوصی شما

بسته به محل شما ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی یا اعتراض به پردازش، دریافت نسخه قابل‌انتقال یا شکایت نزد مرجع حفاظت از داده را داشته باشید. برای اعمال حق با support@hushtunnel.com تماس بگیرید. ممکن است مالکیت حساب را بررسی کنیم و در صورت وجود استثنای قانونی بخشی از اطلاعات را نگه داریم.

امنیت

از کنترل دسترسی، انتقال رمزگذاری‌شده، هش رمز و اعتبارنامه‌های جداگانه استفاده می‌کنیم. چون هیچ سامانه‌ای بی‌خطر نیست، داده‌های نگهداری‌شده و دسترسی عملیاتی را به حداقل می‌رسانیم.

کودکان

HushTunnel برای کودکان زیر ۱۳ سال، یا زیر ۱۶ سال در محل‌هایی که قانون لازم می‌داند، طراحی نشده است. اگر کودکی اطلاعات شخصی داده با ما تماس بگیرید.

تغییرات سیاست

اگر تغییر مهمی بر پردازش ترافیک VPN یا داده شخصی اثر بگذارد، تاریخ را اصلاح، در برنامه یا سرویس اطلاع‌رسانی و در صورت لزوم دوباره رضایت دریافت می‌کنیم.

پرسش یا درخواست حریم خصوصی

با support@hushtunnel.com تماس بگیرید. تغییرات مهم با تاریخ جدید در همین صفحه منتشر می‌شوند.

support@hushtunnel.com

مطالعه شرایط و ضوابطحذف حساب