Политика конфиденциальности
Действует и обновлено: 9 сентября 2026 г.
Конфиденциальность прежде всего, без журналов активности
HushTunnel не отслеживает и не хранит историю просмотра, адреса трафика, DNS-запросы или содержимое VPN. Мы храним только минимальные данные аккаунта, подписки, общего трафика и платежей.
Эта политика распространяется на сайт HushTunnel, сервис аккаунтов, приложения iOS и Android и предоставляемый ими VPN-туннель.
Как VPN-туннель обрабатывает трафик
HushTunnel использует Android VpnService и Apple Network Extension только для создания запрошенного защищённого туннеля уровня устройства. VLESS, REALITY и XTLS обеспечивают современный транспорт, способный противостоять типичной классификации DPI, без необходимости хранить вашу активность. При подключении пакеты, адреса и порты назначения, DNS-запросы и содержимое обрабатываются в памяти устройства и выбранного узла лишь для маршрутизации. Туннель от устройства до узла зашифрован; дальше защита зависит от протокола назначения, например HTTPS. Мы не записываем и не храним историю просмотра, DNS-запросы, назначения или содержимое трафика.
Какие данные мы храним
Мы храним email, bcrypt-хеш пароля, внутренние идентификаторы пользователя и роли, состояние подписки и сервисного кредита, выбранный план/узел и состояние реквизитов подключения, суммарные байты для квоты, а также данные заказа и платежа: продукт, сумму, валюту, ID транзакции, статус и возврат.
Технические данные и безопасность
Инфраструктура может временно обрабатывать IP-адрес, время запроса, версию приложения или ОС и сведения об ошибке для доставки запросов, защиты от злоупотреблений и диагностики. Мы не объединяем эти данные с назначениями или содержимым туннеля для профилирования активности. Операционные журналы хранятся по короткому циклу, дольше — только для конкретного инцидента или требования закона.
Как мы используем данные
Эти ограниченные данные нужны только для входа, предоставления услуги, применения выбранного плана, обработки покупок и поддержки, безопасности и выполнения финансовых или правовых обязанностей.
Правовые основания
Когда закон требует правового основания, мы обрабатываем данные аккаунта, подписки, использования и покупок для исполнения договора; ограниченные операционные и защитные данные — в законных интересах надёжности и предотвращения злоупотреблений; записи — по требованию закона; необязательные данные — только с согласия. Согласие можно отозвать без влияния на ранее законную обработку.
Никакой монетизации трафика
Кроме временной обработки, необходимой для запрошенного VPN-соединения, HushTunnel не продаёт, не использует и не раскрывает третьим лицам данные VPN-трафика ни для каких целей. Мы никогда не перенаправляем и не изменяем трафик ради рекламы или монетизации.
Обработчики и раскрытие
Хостинг- и edge-провайдеры обрабатывают зашифрованные соединения и минимум операционных данных для работы сервиса. Apple, Google, RevenueCat и платёжные провайдеры обрабатывают данные аккаунта или покупки — не VPN-активность — только для платежей, защиты от мошенничества и прав доступа. Поддержка видит лишь отправленные вами данные. Провайдеры обязаны обеспечивать равную защиту; раскрытие допускается только по закону.
Платежи и поставщики
Apple, Google, RevenueCat и выбранный платёжный провайдер обрабатывают платёжные данные по своим правилам. HushTunnel получает идентификатор и статус транзакции, но не хранит полный номер карты, банковские реквизиты или приватные криптоключи.
Хранение и удаление
В настройках можно немедленно и навсегда удалить аккаунт. Данные подключения и идентифицирующие сведения удаляются; ограниченные финансовые записи могут храниться обезличенно для учёта, возвратов, защиты от мошенничества или по закону. Удаление не отменяет подписку Apple или Google.
Международная обработка
HushTunnel и его поставщики могут обрабатывать ограниченные данные аккаунта и эксплуатации за пределами вашей страны. Когда требуется, применяются договорные, технические и организационные меры защиты. VPN-трафик может выходить через выбранный вами узел в другой стране.
Файлы cookie сайта
Сайт использует необходимые cookie для входа, безопасности и выбора языка. Мы не используем рекламные cookie и не создаём межсайтовые профили. Блокировка необходимых cookie может нарушить вход и функции аккаунта.
Ваш выбор и согласие
Вы можете отклонить уведомление о VPN и не включать туннель, отключиться в любой момент, удалить разрешение или конфигурацию VPN в настройках устройства и навсегда удалить аккаунт в настройках аккаунта. Для доступа или исправления данных свяжитесь с нами. Отзыв согласия не отменяет уже законно выполненную обработку.
Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от места проживания вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки, переносимую копию данных или жалобу в надзорный орган. Для реализации права напишите на support@hushtunnel.com. Мы можем проверить владение аккаунтом и сохранить данные при наличии законного исключения.
Безопасность
Мы применяем контроль доступа, шифрование передачи, хеширование паролей и изолированные учётные данные сервисов. Полной защиты не бывает, поэтому мы минимизируем данные и операционный доступ.
Дети
HushTunnel не предназначен для детей младше 13 лет или 16 лет там, где это требует закон. Сообщите нам, если ребёнок передал личные данные.
Изменения политики
Если существенное изменение затронет обработку VPN-трафика или персональных данных, мы изменим дату, уведомим в приложении или сервисе и запросим новое согласие, когда это необходимо.
Вопросы и запросы о данных
Напишите на support@hushtunnel.com. Существенные изменения политики публикуются здесь с новой датой.
support@hushtunnel.com